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Questions fréquentes
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Quel est le prix des certificats cadeaux?Les certificats cadeaux sont au même prix que les massages pour lesquels ils sont échangeables: Une heure: 70$ Une heure 30 minutes: 95$ Deux heures: 120$
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Comment acheter un certificat cadeau?Les certificats cadeaux peuvent être achetés en personne (suite à un rendez-vous par exemple) ou par internet via la section "contact" du site web. Dans cette situation, le certificat cadeau vous est envoyé par la poste et est payé par virement interac.
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Est-ce qu'un certificat cadeau peut être acheté à l'aide d'une carte fidélité pleine?Non, la carte fidélité n'est utilisable que pour le massage gratuit qu'elle offre à la personne qui l'a rempli. Les certificats cadeaux se vendent au prix régulier en tout temps.
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Est-ce que je peux recevoir un reçu d'assurance à l'achat d'un certificat cadeau?Non, à la suite du massage un reçu d'assurance peut être remis à la personne qui aura été massée. Dans cette situation, il sera mentionné sur le reçu que le massage a été payé à l'aide d'un certificat cadeau.
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Où est situé Mon masso?Mon masso est aux Promenades King, à Sherbrooke, porte 2313, local a-210. La porte est à gauche de la friperie Renaissance. Proche de la bijouterie Fernand Turcotte et du magasin de décoration Benjamin Moore.
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Quels sont les prix?Les prix sont les mêmes, peu importe le type de massage (détente ou thérapeutique): Une heure, 70$ Une heure trente minutes: 95$ Deux heures: 120$
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Quelles sont les formes de paiement acceptées?Le paiement par carte est préférable, Interac, crédit et même sans contact. Si vous êtes dans l'impossibilité de payer par carte, l’argent comptant est accepté ainsi que les virements Interac. Il est important de prendre note que si vous payez comptant, il n’y a pas de change disponible.
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Est-ce que Mon masso remet des reçus d’assurances?Oui, Mon masso fait partie du réseau des massothérapeutes professionnels du Québec. Les reçus sont acceptés par toutes les compagnies d’assurances mis à part Canada Vie.
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Comment puis-je accumuler des points de fidélité?Il y a trois façons de faire: Un point est remis pour avoir donné votre avis sur Google ET Facebook. Un point est remis pour chaque massage de 60 minutes ou plus. Un point est remis pour chaque premier massage de 60 minutes ou plus d'une personne que vous avez référé.
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Que donnent les points de fidélité?Après avoir accumulé 10 points, vous avez droit à un massage de 60 minutes gratuit.
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Quel type de massage offre Mon masso?Des massages Suédois. Mon masso ne fait pas de massages Californiens ou Thaïlandais.
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Quelles sont les heures d’ouverture?Mon Masso est ouvert sur rendez-vous le: Lundi: 9h - 21h Mardi: 9h - 16h Mercredi: 9h - 21h Jeudi: 9h - 16h Vendredi: 9h-21h Samedi: 9h - 17h Dimanche: fermé
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Est-ce possible de se faire masser 30 minutes?Non, la durée minimale d’un massage chez Mon masso est d'une heure.
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Comment puis-je prendre rendez-vous?Vous pouvez contacter Mon masso par: Le web: mon-masso.com Telephone: 819.434.1606 Email: info@mon-masso.com Messenger: facebook.com/MonMassoTonMasso What’s App: 819.434.1606
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Est-ce que Mon masso masse les femmes enceintes?Oui! Par contre, seulement lors du 2eme et 3eme trimestre. Lors de vos 12 premières semaines de grossesse, il peut être dangereux de vous faire masser. Le massage se fait soit sur le ventre avec un “beigne” pour éviter de comprimer le ventre, soit sur le côté.
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Est-ce-que je vais avoir de l’huile dans mes cheveux?Si vous demandez à ne pas avoir d’huile dans les cheveux, vous n'en aurez pas. Par contre, il est possible que vous ne vous fassiez pas masser le cou.
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Est-ce que Mon masso fait des “Extras”?Non.
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Puis-je avoir un massage sans rendez-vous?Non, vous devez prendre rendez-vous préalablement.
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Est-ce que Mon masso est un homme ou une femme?Mon masso est un homme! Maxime est le seul thérapeute à la clinique. Il n’est pas possible de se faire masser par une femme.
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Est-ce que Mon masso demande un dépôt de sécurité?Non! Par contre, si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous ou que vous annulez sans avertir d’avance, à l'avenir, un dépôt vous sera demandé.
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Si je dois annuler mon rendez-vous, combien de temps d’avance dois-je le faire?"Si vous devez annuler, vous êtes priés de le faire au moins 48 heures à l'avance. Aussitôt que vous savez que vous ne pourrez pas vous présenter, vous devez annuler. Si vous annulez la journée même sans raison valable, à l'avenir, un dépôt de sécurité vous sera demandé au moment de prendre rendez-vous.
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Est-ce que mon masso fait des massages à domicile?Non, tous les massages se font au local situé aux Promenades King.
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Est-ce possible de masser deux personnes à la fois?Non, comme il n’y a qu’un thérapeute sur place, une seule personne peut se faire masser à la fois.
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Est-ce que Mon masso masse les enfants?Non, pour recevoir un massage chez Mon masso vous devez être majeur.
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Comment puis-je donner des suggestions?A partir de la page “Contact” du site web mon-masso.com!
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Est-ce que Mon masso engage des thérapeutes?Non, Mon masso n’engage pas et le local n’est pas à louer.
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